Panduan · dikemas kini 22 September 2026

Servis & Tukar Filter Penapis Air CUCKOO — Berapa Kerap, Apa Kosnya?

Penapis air hanya sebaik filternya. Ini apa yang berlaku setiap 4 bulan bila juruteknik CUCKOO datang — dan siapa yang bayar.

Jadual servis: setiap 4 bulan

Setiap pelanggan sewa mendapat lawatan CUCKOO+ Care setiap 4 bulan (3 kali setahun). Juruteknik CUCKOO datang ke rumah, bukan anda yang perlu hantar unit. Lawatan dijadualkan secara automatik — anda akan dihubungi sebelum tarikh.

Apa yang dibuat semasa lawatan?

• Penukaran filter mengikut jadual (sedimen, pre-carbon, Natural, Nano Positive — setiap filter ada jangka hayat berbeza)
• Pensterilan elektro dan stim pada tangki dan saluran air
• Pemeriksaan 15 perkara: tekanan air, kebocoran, suhu panas/sejuk, elektrik
• Pembersihan luaran dan pili

Kos: sewa vs beli terus

Untuk pelanggan sewa (Rental 5 tahun atau GOOODPLAN 7 tahun), semua servis dan filter termasuk dalam bayaran bulanan — tiada bayaran tambahan sepanjang tempoh pelan. Untuk pelanggan beli terus, servis dan filter percuma untuk 1 tahun pertama; selepas itu anda boleh melanggan pelan servis atau membayar setiap lawatan.

Tanda filter perlu ditukar lebih awal

• Aliran air jadi perlahan walaupun tekanan paip normal
• Rasa atau bau air berubah
• Air keruh selepas gangguan bekalan air (kelodak masuk)
• Penunjuk filter pada panel unit menyala

Jika salah satu berlaku sebelum lawatan berjadual, hubungi kami — lawatan tambahan boleh diatur.

Ditulis oleh CUCKOO Best Deal, ejen sah CUCKOO Malaysia. Harga dan syarat mengikut cuckoo.com.my pada tarikh kemas kini; promosi tertakluk pada kelayakan.